Millaista on olla sairaanhoitajajohtaja New Yorkissa juuri nyt

"Et todellakaan voi kuvitella, kuinka kamala tilanne on."

Getty / Hyvä prikaati; Suunnittelija Morgan Johnson

Meidän Millaiselta se tuntuu sarjassa puhumme monenlaisten ihmisten kanssa siitä, kuinka heidän elämänsä on muuttunut COVID-19-pandemian seurauksena. Tätä erää varten puhuimme Nicole Fishmanin, rekisteröidyn sairaanhoitajan ja sairaanhoitajajohtajan kanssa sairaalassa Long Islandilla, New Yorkissa. Lehdistöaikana New Yorkin osavaltiossa on enemmän vahvistettuja koronavirustapauksia kuin missään muualla maailmassa, lukuun ottamatta Yhdysvaltoja. Fishmanin mukaan kaikilla hänen yksikön potilailla on tällä hetkellä COVID-19. (Fishman puhuu omasta kokemuksestaan ​​ja näkökulmastaan. Hän ei puhu työpaikkansa puolesta.)

Tässä Fishman selittää, kuinka COVID-19 vaikuttaa hänen johtamaansa yksikköön, kuinka hän pitää potilaiden perheitä ajan tasalla ja mikä pitää hänet toiveikkaana. Hänen vastauksiaan on muokattu ja tiivistetty selkeyden vuoksi.

SELF: Miksi päätit tulla sairaanhoitajaksi?

N.F .: Menin alunperin hoitotyöhön samasta syystä kuin useimmat sairaanhoitajat: Halusin auttaa ihmisiä tavalla, jota muut eivät voi. Olen ollut sairaanhoitaja noin viisi vuotta. Olen saanut maisterin tutkinnon hoitotyön johtajuudesta ja minusta tuli äskettäin sairaanhoitajapäällikkö, joka valvoo suurta lääketieteellistä kirurgista yksikköä.

Kuinka COVID-19 on muuttanut työpaikkaa?

Sairaanhoitajan johtajan työ on kaikkea kattavaa. Käytän monia, monia hattuja: sairaanhoitaja, johtaja, äiti, etsivä, ystävä. Teen kaiken tarvittavan yksikön auttamiseksi. Se ei ole muuttunut. Yritän edelleen varmistaa upean henkilökuntani, potilaideni ja heidän perheidensä turvallisuuden. Meille on luotu huolehtiminen potilaistamme kaikissa olosuhteissa.

Minulle tyypillinen päivä koostuu viime aikoina siitä, että saan aamulla raportin yövuorosta ja priorisoin sitten heti, ketkä olemme eniten huolissamme. Jotain mitä en olisi voinut koskaan kuvitella, ettei minulla olisi kävijöitä sairaalassa. Sairaanhoitajajohtajana tapaat potilaita ja heidän perheitään ja tutustut heidän sairaalahoitoon. Nyt kun meillä ei ole kävijöitä, minun on yritettävä luoda luotettava suhde puhelimitse, mikä on vaikeaa.

Potilaat pelkäävät joskus vain vähän yhteyttä ystäviinsä ja perheeseensä. Henkilökuntani ja minä olemme soittaneet ennakoivasti perheenjäsenille ja antaneet heille päivityksiä rakkaistaan. Perheenjäsenet ovat kauhuissaan eivätkä voi olla läheistensä kanssa heikoimmassa asemassa.

Kuinka muuten yksikkösi on käyttänyt tekniikkaa auttaakseen potilaita kommunikoimaan rakkaansa kanssa?

Sairaalamme on kehittänyt "virtuaalivierailutiimin", johon voimme ohjata perheenjäseniä, ja he auttavat luomaan virtuaalivierailun iPadin kanssa, jotta perheet voivat jakaa rakkautta potilaille. Kun olemme yhteydessä perheisiin tablettien kautta, ajattelen vanhempiani ja kuinka haluaisin heidän kohtelevan, jos he olisivat tässä tilanteessa. Sinun täytyy laittaa itsesi heidän kenkiinsä. Taistelen usein sen kanssa, mitä oikein sanoa perheenjäsenelle, kun he soittavat päivitystä pyytääkseen, ja minun on kerrottava heille, että heidän rakkaansa on pahentunut.

Kuinka pidät yksikköäsi toiminnassa?

Se tuo kyyneleitä silmiini, kun ajattelen yksikön uskomatonta ryhmätyötä. Ennen COVID-19: tä olemme aina ylpeitä ryhmätyöskentelykulttuuristamme ja kunnioituksestamme. Päivänä, jolloin yksikköni lähestyttiin tullakseen COVID-19 -yksiköksi, tiimini ei edes lyönyt silmäripsiä. Tiesimme, että meidät oli tarkoitettu tähän.

Kaikki kädet on nyt kannella. Kaikki tukihenkilöstöstä kuljettamiseen kodinhoitoon tekevät mitä on tehtävä, vaikka he eivät normaalisti tekisikään. Juuri tänään kuljettaja (henkilökunta, joka yleensä tuo potilaita sairaalasta toiseen) auttoi meitä jakamaan ruokalautaset. Se antoi minulle hanhenmakuista.

Yritän muistuttaa sairaanhoitajia siitä, että meidän on otettava jokainen tilanne sellaisenaan. Olemme kaikki olleet toistensa suhteen tavalla, jota emme koskaan ajatelleet meidän olevan. Nauraa, tanssia ja itkeä yhdessä - mitä meidän on tehtävä voidaksemme siirtyä läpi vuorosta.

Kuinka sopeudut näihin muutoksiin?

Kaikki yksikössäni olevat potilaat ovat vahvistettuja COVID-19-potilaita tällä hetkellä. Nämä potilaat eivät ole kuin tavalliset lääkepotilaat. Useimmat ovat hyvin sairaita, ja muutamassa minuutissa heidän tilansa voi muuttua vakaana kriittiseksi. Kun heidän terävyytensä nousee, se korostaa meitä.

Hallitsen samalla tavalla kuin aina: pysyn rauhallisena ja keksin ratkaisun. Tänään ja useimmista päivistä sen alkamisesta olen väsynyt fyysisesti, henkisesti ja henkisesti. Luulen, että me kaikki olemme. Sairaanhoitajajohtajana haluamme tukea tiimejä kaikin mahdollisin tavoin, ja se tarkoittaa usein pidempää työtä, kun vuorot muuttuvat kaoottisiksi.

Joskus hajon. Pienet asiat laukaisevat minut yöllä stressaavan päivän jälkeen. Menen juoksemaan joka päivä, kun tulen kotiin. Raikkaan ilman saaminen on auttanut.

Mitkä ovat suurimmat huolesi terveydestäsi?

Se särkee sydämeni tietäen, että sairaanhoitajat menettävät henkensä virukselle. Menetimme yhden sairaanhoitajamme sairaalasta COVID-19: lle, joten tämä osuu kotiin. Se on ollut tuhoisa. Meidän on jatkettava kuorma-autojen pitämistä ja pelastettava ihmishenkiä niille, jotka eivät enää voi, koska sairaanhoitajat tekevät niin.

Olen tietysti huolissani siitä, että voisin tulla COVID-19: n kanssa, mutta yritän olla ajattelematta sitä tai muuten ahdistun. Näen 20- ja 30-vuotiaat potilaat sairaalassa, ja se saa vatsani kääntymään ajattelemaan, että voisin olla minä.

Vaihdan vaatteeni ja kenkäni ennen töistä lähtemistä. Pysyn turvassa poistamalla paperikuorinnat varovasti päivän päätteeksi ja pyyhkimällä kaikki tavarani alas ennen kuin menen autoon. Kun palaan kotiin, heitän kuorintani suoraan pesuun kuumana ja menen suoraan suihkuun.Koko prosessi lisää noin 20 minuuttia päivääni. Se on ärsyttävää, mutta erittäin välttämätöntä.

Mitä mieltä olet vääristä tiedoista, jotka näet liikkuvan COVID-19: stä?

Toivon, että yleisö ymmärtää COVID-19: n vakavuuden, mutta pelkään, että sinun täytyy nähdä se voidaksesi uskoa siihen. Ennen kuin koet perheen jäähyväiset rakkaastaan ​​FaceTimen kautta, et todellakaan voi kuvitella, kuinka kamala tilanne on.

Kuuntele kaikkien sanoja. Jäädä kotiin. Ihmiset voivat sitten toivottavasti jäädä pois sairaalasta. Jos sinun ei tarvitse mennä ulos, älä. Tiedän, että on vaikea pysyä poissa ystävien ja perheen luota, mutta se ei ole mitään verrattuna siihen, että menetät toisen elämän tälle kauhealle virukselle.

Kuinka pysyt positiivisena kaiken tämän läpi?

Olen onnekas, että minulla on erittäin tukeva poikaystävä, joka on kotona ruoanlaitossa ja hoitamassa asioita, kun olen taistelussa COVID-19: tä vastaan. Monilla muilla yksikössäni olevilla sairaanhoitajilla on tukevia merkittäviä muita, jotka ovat kirjoittaneet meille kirjeitä rohkaisemaan meitä jatkuvasti ja pakkaamaan ruokaa meille.

Tiimini pitää minut positiivisena ja toiveikas. Laskemme jokaisen yksittäisen vastuuvapauden, joka meillä on. Olemme rivissä ja taputamme, laulamme ja tanssimme, kun jokainen potilas pyöräytyy ulos ovesta. Sairaalan sivujärjestelmän kautta soitamme Beatlesin "Here Comes the Sun", kun potilas vapautetaan, ja me kaikki pysähdymme.

Yhteisömme on ollut hämmästyttävää. Ruoan lahjoituksista kortteihin ja kyltteihin tunnemme todella rakkauden ja tuen. Minä ja kaikki sairaalan työntekijät olemme olleet niin kiitollisia saamistamme aterioista. On ollut hyödyllistä, ettei meidän tarvitse huolehtia aterioiden kokoamisesta, jotta voimme keskittyä enemmän potilaisiin.

Juuri tänä aamuna mies seisoi sairaalan ulkopuolella kello 7.00 kyltillä, joka kertoi: "Kiitos, sankarit." Se toi kyyneleitä silmiini ja antoi minulle ylimääräisen motivaation selviytyä uudesta päivästä.